{"id":6582,"date":"2022-12-14T13:51:11","date_gmt":"2022-12-14T12:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/?page_id=6582"},"modified":"2022-12-14T16:09:02","modified_gmt":"2022-12-14T15:09:02","slug":"regulamin-vca-talen-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/regulamin-vca-talen-2\/","title":{"rendered":"Regulamin VCA Talen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6582\" class=\"elementor elementor-6582 elementor-6565\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63d5c1a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"63d5c1a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fccaba1\" data-id=\"fccaba1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d58670 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d58670\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Regulamin_zamowien_VCATALEN.pdf\">Regulamin_zamowien_VCATALEN<\/a><\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\"><strong>Regulamin dla zam\u00f3wie\u0144 za po\u015brednictwem\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/www.vca-talen.nl\/\"><strong>www.vca-talen.nl<\/strong><\/a><\/h2><p><strong>Poni\u017cej przedstawiamy Pa\u0144stwu nasz regulamin, kt\u00f3ry stanowi podstaw\u0119 przygotowania i realizacji Pa\u0144stwa zakup\u00f3w \/ zam\u00f3wie\u0144.<\/strong><\/p><p>Na stronie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vca-talen.nl\/\">https:\/\/www.vca-talen.nl\/<\/a>przedstawiona jest oferta us\u0142ug VCA Talen. Oferta obejmuje kursy(szkolenia) i egzaminy z zakresu bezpiecze\u0144stwa pracy, kursy managerskie i szkolenia zawodowe. Mo\u017cliwe s\u0105 dwie formy zapisu \/ zakupu miejsca na kurs. W trakcie zakupu klient mo\u017ce wybra\u0107:<\/p><ul><li>szkolenie \/ egzamin zwane dalej wydarzeniem. Wydarzenia to element oferty o zdefiniowanym czasie, miejscu, zakresie i j\u0119zyku w jakim jest prowadzone np. szkolenie Basis VCA odbywaj\u0105ce si\u0119 dnia 01.02.2019 w Nijmegen w j\u0119zyku polskim.<\/li><li>szkolenie \/ egzamin zwane dalej produktem. Produkty to elementy oferty o zdefiniowanym zakresie szkolenia np. kurs Basis VCA, VOL VCA czy kurs obs\u0142ugi w\u00f3zka wid\u0142owego. Przed zakupem produktu klient proszony jest o kontakt z biurem VCA Talen i ustalenie miejsca, czasu i j\u0119zyka w jakim ma zosta\u0107 prowadzony kurs.<\/li><li>Ksi\u0105\u017cka i egzamin zwane dalej produktem. Ksi\u0105\u017cka przeznaczona jest do samodzielnej nauki. Tre\u015b\u0107 obejmuje ca\u0142\u0105 podstawow\u0105 wiedz\u0119 z zakresu tematyki szkolenia. Przed zakupem produktu klient jest proszony o kontakt z biurem w celu zaplanowania daty egzaminu. Ksi\u0105\u017cka wysy\u0142ana jest w terminie maksymalnie do 3 dni roboczych po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty na konto firmowe VCA Talen.<\/li><\/ul><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Zawarcie umowy i realizacja us\u0142ugi<\/h2><p>Zakup us\u0142ug VCA Talen mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 za pomoc\u0105 serwisu vca-talen.nl, mailowo lub telefonicznie. Dla os\u00f3b zapisuj\u0105cych si\u0119 indywidualnie obowi\u0105zuje jednakowa stawka dost\u0119pna na naszej stronie internetowej. Firmy, kt\u00f3re chc\u0105 podj\u0105\u0107 z nami wsp\u00f3\u0142prac\u0119 prosimy ka\u017cdorazowo o kontakt z naszym biurem.<\/p><p>Zakup us\u0142ugi online, telefonicznie lub mailowo jest r\u00f3wnoznaczny z uzyskaniem mo\u017cliwo\u015bci przyst\u0105pienia do szkolenia i\/lub egzaminu (wymagane jest stawienie si\u0119 w wyznaczonym miejscu i czasie \u2013 zgodne z informacja w trakcie zakupu i wylegitymowanie si\u0119 wa\u017cnym i og\u00f3lnie akceptowalnym dokumentem to\u017csamo\u015bci tj. Dow\u00f3d osobisty lub paszport. Prawo jazdy spoza Holandii nie jest akceptowane\u2013 dane podane w trakcie zam\u00f3wienia musz\u0105 by\u0107 zgodne z danymi na dokumencie).<\/p><p>Zapis na kurs i\/lub egzamin nie daje gwarancji uzyskania pozytywnego wyniku egzaminu. VCA Talen nie zwraca koszt\u00f3w kursu i\/lub egzaminu w powy\u017cszym wypadku.<\/p><p>Klikni\u0119cie przycisku \u201ekupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d powoduje z\u0142o\u017cenie wi\u0105\u017c\u0105cego zam\u00f3wienia na produkty\/us\u0142ugi znajduj\u0105ce si\u0119 w koszyku. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia potwierdzamy drog\u0105 mailow\u0105 bezpo\u015brednio po wys\u0142aniu przez Pa\u0144stwa zam\u00f3wienia. Zawarcie wi\u0105\u017c\u0105cej umowy nast\u0119puje wraz z otrzymaniem przez Pa\u0144stwa potwierdzenia zam\u00f3wienia.<\/p><p>Zakup nie wymaga za\u0142o\u017cenia konta w sklepie VCA Talen, ale w przypadku cz\u0119stych zakup\u00f3w lub ch\u0119ci przechowania historii zam\u00f3wienia jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107. Konieczne jest natomiast podanie adresu e-mail, poniewa\u017c poprzez serwis (stron\u0119 vca-talen.nl) przekazywane b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwu dokumenty : potwierdzenie zapisu, faktura, kopia dyplomu\/certyfikatu, potwierdzenie zaliczenia egzaminu.<\/p><p>Przy zakupie wymagane jest podanie danych osobowych kandydat\u00f3w, t.j: imi\u0119, nazwisko i data urodzenia. Dane s\u0105 wykorzystywane jedynie do cel\u00f3w szkoleniowych czyli wydania oficjalnych dyplom\u00f3w\/certyfikat\u00f3w. Przechowywanie danych osobowych jest zgodne z\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vca-talen.nl\/pl\/zasady-prywatnosci-vca-talen\/\">Polityk\u0105 Prywatno\u015bci VCA Talen<\/a>.<\/p><p>Us\u0142uga realizowana jest w dniu, miejscu i j\u0119zyku podanymi jako detale wydarzenia lub ustalone s\u0105 indywidualnie w przypadku zakup\u00f3w poprzez produkt.<\/p><p>Zasady dotycz\u0105ce systemu i egzaminu VCA s\u0105 ustalane odg\u00f3rnie ( www.vca-infra.nl) przez instytucje zewn\u0119trzn\u0105. VCA Talen dzia\u0142a zgodnie z przepisami reguluj\u0105cymi zasady przyst\u0119powania do egzamin\u00f3w VCA i nie ma wp\u0142ywu na wynik egzaminu.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Ceny<\/h2><p>Obowi\u0105zuj\u0105 ceny oferowane w chwili z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Oferowane ceny s\u0105 cenami ko\u0144cowymi, to znaczy, \u017ce zawieraj\u0105 tak\u017ce podatek VAT w aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej wysoko\u015bci. A\u017c do chwili dokonania pe\u0142nej zap\u0142aty produkt pozostaje nasz\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105.<\/p><p>Ewentualne dodatkowe koszty i\/lub zni\u017cki komunikowane s\u0105 indywidualne w przypadku wyst\u0105pienia nowych okoliczno\u015bci np. konieczno\u015b\u0107 ponownego podej\u015bcia do egzaminu.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">P\u0142atno\u015bci<\/h2><p>Zasadniczo oferujemy nast\u0119puj\u0105ce rodzaje p\u0142atno\u015bci: szybki przelew internetowy (IDEAL), Firmom oferujemy mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia z odroczonym terminem zap\u0142aty (na podstawie faktury). W przypadku ka\u017cdego zam\u00f3wienia zastrzegamy sobie prawo nieoferowania niekt\u00f3rych rodzaj\u00f3w p\u0142atno\u015bci i oferowania innych. Prosimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce akceptujemy jedynie p\u0142atno\u015bci dokonywane z kont bankowych prowadzonych w granicach Unii Europejskiej (UE). Wszelkie koszty transakcji finansowych ponosi klient.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Dane osobowe<\/h2><p>W celu realizacji us\u0142ugi niezb\u0119dne jest przekazanie danych osobowych uczestnik\u00f3w kursu\/egzaminu. Jest to wymagane do wystawienia oficjalnego (imiennego) certyfikatu VCA i\/lub uprawnie\u0144 zdobytych w trakcie kursu zawodowego.<\/p><p>Zg\u0142aszaj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do zebrania danych i uzyskania zgodny (z podpisem) os\u00f3b zg\u0142aszanych na kurs zgodnie z GDPR(RODO) \u2013 prawem do ochrony danych osobowych. Zg\u0142oszenia poprzez form\u0119 kontaktow\u0105 pod wydarzeniem r\u00f3wnoznaczne jest z wyra\u017ceniem takiej zgody.<\/p><p>Dane te maj\u0105 by\u0107 pozbawione b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p><p>Dane te w przypadku konieczno\u015bci zostan\u0105 przekazane oficjalnym instytucjom wystawiaj\u0105cym certyfikat.<\/p><p>Dane te mog\u0105 by\u0107 w ka\u017cdej chwili usuni\u0119te na \u017cyczenie klienta.<\/p><p>Osoby, kt\u00f3rych dane zostan\u0105 przekazane przez podmiot zg\u0142aszaj\u0105cy musz\u0105 zosta\u0107 poinformowane o tym w jaki spos\u00f3b dane ich zostan\u0105 u\u017cyte.<\/p><p>Jedynie osoba zg\u0142aszaj\u0105ca ma prawo poprosi\u0107 o udost\u0119pnienie danych osobowych.<\/p><p>Spos\u00f3b przetwarzania i przechowywania danych osobowych opisany jest szczeg\u00f3\u0142owo w polityce prywatno\u015bci.<\/p><p>Wszelkie zmiany\/ b\u0142\u0119dy danych osobowych na wydanych dyplomach\/certyfikatach klienci zg\u0142aszaj\u0105 do biura VCA Talen. Zmiany\/ b\u0142\u0119dy danych osobowych na dyplomach\/certyfikatach mog\u0105 by\u0107 zaktualizowane bezp\u0142atnie w ci\u0105gu 14 dni od daty wydania dyplomu\/certyfikatu.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Zwroty p\u0142atno\u015bci i odst\u0105pienia od umowy<\/h2><p>Bezp\u0142atna anulacja oraz zwrot koszt\u00f3w mo\u017ce odby\u0107 si\u0119 maksymalnie do 48 godzin przed op\u0142aconym szkoleniem i\/lub egzaminem. Po tym okresie klient\/zamawiaj\u0105cy pokrywa 100 % koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z zapisem.<\/p><p>Anulowanie zam\u00f3wienia mo\u017ce odby\u0107 si\u0119 jedynie telefonicznie lub mailowo.<\/p><p>W przypadku nie zg\u0142oszenia si\u0119 przez kandydata w wyznaczonym wcze\u015bniej miejscu i terminie VCA Talen nie zwraca koszt\u00f3w zam\u00f3wienia (szkolenia lub egzaminu)<\/p><p>VCA Talen ma prawo do bezp\u0142atnego anulowania zam\u00f3wienia (szkolenia\/egzaminu) w ci\u0105gu 48 godzin przed ustalon\u0105 dat\u0105. Anulowanie zam\u00f3wienia ze strony VCA Talen mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 w przypadku zebrania niewystarczaj\u0105cej liczby kandydat\u00f3w lub z przyczyn losowych.<\/p><p>Wszelkie zwroty p\u0142atno\u015bci wykonywane s\u0105 w ci\u0105gu 14 dni od daty anulowania zam\u00f3wienia, na konto u\u017cywane przez klienta do zap\u0142aty. W przypadku zap\u0142aty przelewem na konto p\u0142atno\u015bci zostan\u0105 zwr\u00f3cone na konto, z kt\u00f3rego dokonano przelewu.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Reklamacje<\/h2><p>Wszelkie reklamacje dotycz\u0105ce produkt\u00f3w\/us\u0142ug zakupionych w naszym sklepie, jak r\u00f3wnie\u017c przebiegu realizacji Pa\u0144stwa zam\u00f3wienia nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 e-mailem na adres administratie@vca-talen.nl lub za po\u015brednictwem danych kontaktowych podanych na stronie Kontakt. Dane kontaktowe Biura Obs\u0142ugi Klienta zosta\u0142y podane poni\u017cej.<\/p><p>Pa\u0144stwa reklamacja zostanie przez nas rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zg\u0142oszenia reklamacyjnego. O ewentualnych brakach w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym powiadomieni zostan\u0105 Pa\u0144stwo przez nas niezw\u0142ocznie. Wraz z takim zawiadomieniem przes\u0142ana zostanie Pa\u0144stwu informacja, w jaki spos\u00f3b nale\u017cy uzupe\u0142ni\u0107 braki w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym.<\/p><p>Informujemy jednocze\u015bnie, i\u017c przys\u0142uguje Pa\u0144stwu mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 zgodnie z procedur\u0105 Internetowego Rozstrzygania Spor\u00f3w opracowan\u0105 przez Komisj\u0119 Europejsk\u0105.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Biuro obs\u0142ugi klienta<\/h2><p>W przypadku dodatkowych pyta\u0144 zajrzyj do naszej sekcji \u201eCz\u0119sto zadawane pytania\u201d lub skontaktuj si\u0119 z nami.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Inne informacje<\/h2><p>Niniejszy regulamin znajd\u0105 Pa\u0144stwo na stronie www.vca-talen.nl. Ponadto mog\u0105 Pa\u0144stwo wydrukowa\u0107 lub zapisa\u0107 ten dokument korzystaj\u0105c ze zwyk\u0142ych funkcji swojej przegl\u0105darki internetowej (najcz\u0119\u015bciej: Plik -&gt; Zapisz jako). Niniejszy dokument mog\u0105 Pa\u0144stwo tak\u017ce \u015bci\u0105gn\u0105\u0107 w formacie PDF . W celu otwarcia pliku PDF potrzebuj\u0105 Pa\u0144stwo bezp\u0142atnego programu Adobe Reader (dost\u0119pnego na stronie www.adobe.pl) lub innego, podobnego programu, kt\u00f3ry otwiera pliki w formacie PDF.<\/p><p>Dane swojego zam\u00f3wienia mog\u0105 Pa\u0144stwo zarchiwizowa\u0107 w prosty spos\u00f3b przez \u015bci\u0105gni\u0119cie regulaminu i zapisanie informacji podsumowuj\u0105cych zam\u00f3wienie znajduj\u0105cych si\u0119 na ostatniej stronie Pa\u0144stwa zam\u00f3wienia podczas jego sk\u0142adania w sklepie internetowym przy u\u017cyciu funkcji \u201eZapisz jako\u201d w swojej przegl\u0105darce internetowej; mog\u0105 Pa\u0144stwo tak\u017ce zaczeka\u0107 na potwierdzenie zam\u00f3wienia, kt\u00f3re prze\u015blemy Pa\u0144stwu dodatkowo e-mailem po zako\u0144czeniu procesu zam\u00f3wienia na podany przez Pa\u0144stwa adres. Taki e-mail potwierdzaj\u0105cy zam\u00f3wienie zawiera wszystkie istotne dane Pa\u0144stwa zam\u00f3wienia.<\/p><h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"27\" data-lineheight=\"32.4px\">Kontakt<\/h2><p>Kerkenbos 1097 B<br \/>6546 BB Nijmegen<br \/><strong>Tel:<\/strong>\u00a00031 24 3730654<br \/><strong>Email:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:info@vca-talen.nl\">info@vca-talen.nl<\/a><\/p><p>KVK 17173133<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Aktualne na dzie\u0144 29 sierpie\u0144 2019<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin_zamowien_VCATALEN Regulamin dla zam\u00f3wie\u0144 za po\u015brednictwem\u00a0www.vca-talen.nl Poni\u017cej przedstawiamy Pa\u0144stwu nasz regulamin, kt\u00f3ry stanowi podstaw\u0119 przygotowania i realizacji Pa\u0144stwa zakup\u00f3w \/<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6582"}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6582\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenda.vca-talen.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}